erki triko firmasının perakende satış mağazası bulunmayıp, ürünlerini online satış yoluyla müşterilere ulaştırmaktadır.

www.erkitriko.com'a üye olmadan da ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz. Bununla beraber siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

Online ödeme, kapıda ödeme veya havale ve EFT yöntemi ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

"Giriş Yap" kısmından "Parolamı Unuttum" butonuna basarak, kayıt olduğunuz e-mail adresinizi girdiğinizde, e-mail adresinize parolanızı sıfırlayabilmeniz için bir e-mail gönderilmektedir. Gelen e-mail üzerinden parolanızı sıfırlayarak yeniden oluşturabilirsiniz.

Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler, üyelik oluştururken giriş yaptığınız, iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için, üyelik bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda üyelik bilgilerinizin güncellemenizi öneriyoruz.

www.erkitriko.com'da gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir. Alışveriş sepetinizde ürün bedeli ve tüm ilgili vergiler ayrıca gösterilmektedir.

www.erkitriko.com'da tüm online ödemelerde PayTR güvenli ödeme sistemi altyapısını kullanmaktadır. PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden tüm banka kredi kartlarını kullanarak işlem yapılabilmektedir.Ayrıca Havele ve EFT ödeme şekilleriyle sipariş oluşturabilir veya kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Havale ve EFT bilgilerimize ödeme yöntemi seçme bölümünden ulaşabilirsiniz.

YURTİÇİ KARGO anlaşmamız ile kapıda ödeme seçeneği ile sipariş oluşturabilir, kapıda nakit veya kredi kartınız ile ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz

Kredi kartınızla ilgili bilgiler PayTR güvenli ödeme sistemlerinin sağladığı PCI-DSS 1.seviye sertifikasıyla güvenli bir altyapı üzerinden işlem görür. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, www.erkitriko.com tarafından kredi kartınıza ait herhangi bir bilgi saklanmamaktadır.

Üyelik kaydı ve alışveriş işlemi sırasında verdiğiniz tüm bilgiler üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.

www.erkitriko.com'da satılan tüm ürünler erki triko deposundan tedarik edilerek 1 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 2 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 2 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişlerinizi iş günleri 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.

Satın almış olduğunuz ürünlerin teslimatı anlaşmalı kargo şirketimiz ARAS KARGO veya YURT İÇİ KARGO firması aracılığı ile yapılmaktadır.

Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, iptal talebinizi info@erkitriko.com.tr'ye yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebinizin tarafımızdan onaylanması sonrasında, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi başlatılacaktır. İade sürecini bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.

www.erkitriko.com sitesine üye olurken bildireceğiniz e-mail adresine, belirli aralıklarla sitedeki fırsatlar konusunda bilgilendirme e-maili gönderilecektir. Bizleri anlık olarak takip etmek isterseniz sosyal medya hesaplarımızdan bizleri takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizde iade işlemi talebi için, Whatsapp veya İnstagram adresimiz üzerinden bizlere ulaştığınız takdirde, siparişiniz iade koşullarına uyduğu takdirde sizler için kod oluşturarak kodu sizinle paylaşırızç Bu kod ile Aras Kargo firmasına giderek tarafımıza ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bu süreç zarfında sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Aras kargo haricinde başka bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerinizde, Aras Kargo firmasında dışında başka bir firma ile anlaşmamız bulunmadığından ötürü kargo ücreti müşteriden tahsil edilmektedir. İade süreciyle alakalı detaylı bilgi için sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

Değişim işlemi hakkınız mevcuttur. Değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilmeniz için iade talebi oluşmanız gerekmektedir. İade talebi nasıl oluşturulacağını "www.erkitriko.com'dan satın aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum, ne yapabilirim?" başlıklı bölümden öğrenebilir, değişim yapmak istediğiniz ürünleri Whatsapp veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize bildirebilirsiniz. İadeniz tarafımıza ulaştığında talep ettiğiniz ürünler tekrar tarafınıza anlaşmalı kargolarımız aracılığıyla tarafınıza kargolanacaktır. Detaylı bilgi için Whatsapp veya İnstagram üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.

www.erkitriko.com'dan havale/EFT veya online ödeme aracılığıyla satın aldığınız ürünlerde kampanya süresince kargo bedeli tarafımızdan karşılanmaktadır. Kapıda ödeme seçenekleri ile yapacağınız alışverişlerinizde ekstra hizmet bedeli müşteri tarafından karşılanmaktadır. Hizmet bedelleriniz oluşturacağınız sepet tutarı üzerinden değişiklik göstermekte olup, fiyatlandırmaları ödeme bölümünden ulaşabilirsiniz.

1. Trikolarınızı elde ya da makinada ise narin yıkama programında 30 derecede yıkayın. 2.Trikoları yıkarken yün deterjanı kullanın. Çamaşır makinalarının sıkma programları trikoların çekmesine, pamuk karışımlı ürünlerin ise kendilerini bırakmalarına sebep olur. 3. Trikolarınızı kurutma makinesi işlemine maruz bırakmayın. 4. Trikolarda beyazlatıcı kullanmayın. Trikolarınızı temizlerken klor içeren ağartıcılar kullanmamaya özen gösterin. 5. Trikonuzu direk güneş ışığına maruz bırakmaksızın, sererek kurutun. Asarsanız, şekli bozulacaktır. 6. Trikolarınızı aksi belirtilmedikçe bir dot buharla ütüleyin. 7. Trikonun ütülerken parlama yapmaması için, üzerine nemli bir bez koyarak ütüleyin. 8. Trikolarınız tüylendiğinde triko temizleme bıçağı ya da bir tarakla tarayarak temizleyin.

Trikonuz, askıya asmak yerine daima katlanarak saklanmalıdırlar. Askıya asmak trikonuzun esnemesine ve şeklinin bozulmasına yol açabilir. Eğer tek seçenek askıya asmaksa, trikolar için tasarlanmış geniş, vatkalı askılar kullanılması en iyisidir.

Trikonuzu yıkamadan sonra ütülemeniz gerekiyorsa, ütüyü orta ısıya veya yün programına getiriniz, trikonuzu seriniz ve elinizle hafifçe şeklini düzeltiniz, daha sonra ütünün buharlama fonksiyonunu kullanınız. Ütünüzün buharlama fonksiyonu yoksa, ütülemeden önce giysiye biraz su püskürtünüz. 1. Yün trikoları ters yüz ütülemek en iyisidir. Giysiye ütüyle sadece hafif bir baskı uygulayınız. Ağır baskı giysinin parlamasına yol açabilir. 2. Trikonun yanmasını önlemek için ütüyü trikonun üzerinde çok uzun süre bırakmayınız. 3. Nişasta, yumuşatıcılar veya parlatıcılar gibi ütülemeye yardımcı maddeler kullanmayınız. 4. Ütüleme sonrasında saklamak üzere trikonuzu katlamadan önce beş dakika kadar düz ve sert bir zemin üzerine seriniz. Bu, giysinin daha fazla buruşmasını önleyecektir.

1- Trikonuzu kurutma makinesinde kurutmayınız. Trikonuzun doğal olarak havada kurumasına izin veriniz. 2- Açık renklerin sararmasına ya da koyu renklerin solmasına neden olabileceğinden, trikonuzu doğrudan gün ışığında kurutmaktan kaçınınız ve asla bir kalorifer üzerinde kurutmayınız. Kuruturken direk güneş ışığı altına maruz bırakmadan kurutunuz. Trikonuzu ıslan iken asarsanız şekli bozulabilir, bu sebeple sererek kurutmaya önem veriniz. Bir trikoyu çamaşır ipine asarak kurutma, özellikle ıslatıldıktan sonra ağırlaşan ürünün esnemesine neden olabilir. 3 -Islak bir triko, yıkama biter bitmez kurutmak üzere serilmelidir. Islak trikolar uzun süre bir arada bırakılınca, birinden diğerine renk geçmesi riski vardır. 4 - Trikonuzu kurutmak için sererken ıslak halde elle şekil veriniz kırışıklıkları ve katlama izlerini mümkün olduğunca gideriniz.

Triko kazak yıkarken dikkat edilmesi gereken en önemli konulardan bir tanesi de kullanılan deterjandır. Triko kazakların iplikleri diğer kumaş kıyafetlere oranla daha narindir. Bu nedenle normal deterjanlar triko kazaklara zarar verebilmektedir. Kullanılan deterjandan dolayı sorun yaşamamak için narin kumaşlar için özel olarak üretilmiş çamaşır deterjanlarından kullanmak gerekmektedir. Böylece triko kazakların narin iplikleri deterjan kalıntılarından en az seviyede etkilenerek çok daha uzun ömürlü olacaktır.Triko ürünüzü eğer çamaşır makinesi ile yıkayacaksanız, dikkat etmeniz gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Triko ürünler makinede 30 derecede yıkamak en etkili sonucu almanızı sağlayacaktır. Makinede yıkama işlemi sırasında dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta da makinenin devridir. Triko gibi narin kıyafetler yüksek devirlerde sıkılırsa formları bozulur ve süner. Bu nedenle mümkün olabildiğince düşük devirlerde sıkılmalıdırlar. 400 devirde sıkılabileceği gibi 800 devirden daha fazlası tercih edilmemelidir.